Müügi- ja tagastustingimused

Veebipoe harimik.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Harimik OÜ (registrikood 16351138), asukohaga Roo 27, Tallinn 10320.

Müügilepingu kehtivus, toote- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest toodete ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Teave toote kohta on esitatud Veebipoes vahetult toote juures. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Tellimuse vormistamine

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning meiliaadressiks lisada selle inimese aadress, kellele toode mõeldud on. Seejärel suunatakse ostja makset sooritama pangalingi kaudu, mida vahendab makseteenuse pakkuja EveryPay (every-pay.com).

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Kui tellitud toodet ei ole võimalik pakkuda, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kättetoimetamine

Videokursusele antakse ligipääs kohe pärast makse laekumist tellimuses märgitud e-posti aadressile. Sisselogimiseks saadetakse sellele aadressile link.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

Taganemiseks tuleb saata taganemisavaldus e-posti aadressile info@harimik.ee hiljemalt 14 päeva jooksul toote kättesaamisest. Veebipood tagastab ostjale saadud tasu viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@harimik.ee või helistada telefonil +372 5194 0587. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.